Политика конфиденциальности

1. Оператор и контакты

Оператором персональных данных является [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ИЛИ ФИО ИП], оказывающий услуги под обозначением РМК «УЮТ» (далее — Оператор).

ИНН

[ИНН ОПЕРАТОРА]

ОГРН или ОГРНИП

[ОГРН / ОГРНИП]

Адрес Оператора для юридически значимых обращений

[АДРЕС ОПЕРАТОРА]

Адрес офиса, опубликованный на сайте

Красноярск, ул. Дудинская, 5 стр. 5

Электронная почта

rmkuyut@yandex.ru

Телефон

+7 (391) 280-64-65

2. Общие положения

Политика определяет цели, основания и порядок обработки данных посетителей сайта, лиц, обращающихся за консультацией, и заказчиков услуг. Документ разработан с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Для каждой цели используются только необходимые сведения. Данные не должны обрабатываться для несовместимых целей или храниться дольше установленного для соответствующей цели срока.

Политика информирует об обработке данных и не является согласием. Посещение сайта или ознакомление с документом само по себе не заменяет получение согласия там, где оно необходимо. Такое согласие оформляется отдельно от иных подтверждаемых документов.

3. Цели и состав данных

Ответ на обращение и консультация

Для ответа на вопрос, связи с заявителем и обсуждения услуг могут использоваться предоставленные им имя, номер телефона, электронная почта, идентификатор в выбранном мессенджере, содержание обращения и приложенные изображения. Адрес объекта используется, если он необходим для согласования выезда.

Основание — согласие на обработку данных; при обращении для заключения договора по инициативе заявителя может применяться соответствующее договорное основание, предусмотренное законом.

[ПОДТВЕРДИТЬ ФАКТИЧЕСКИЕ ПОЛЯ ЗАЯВОК И КАНАЛЫ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ; УДАЛИТЬ НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДАННЫЕ]

Заключение и исполнение договора

Для оформления заказа, согласования замера и выполнения работ используются необходимые сведения о заказчике и объекте: фамилия, имя, отчество при наличии, контакты, адрес выполнения работ, условия и содержание заказа. Основание — заключение договора по инициативе заказчика и его исполнение, а также выполнение установленных законом обязанностей.

[УТОЧНИТЬ ДАННЫЕ ИЗ ФАКТИЧЕСКОЙ ФОРМЫ ДОГОВОРА И УЧЁТНЫХ ДОКУМЕНТОВ]

Статистика посещаемости и работа сайта

Для анализа посещаемости могут использоваться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода, время визита, идентификаторы cookie и данные о взаимодействии с сайтом. На сайте установлен сервис Яндекс Метрика.

Основание обработки аналитических данных: [УКАЗАТЬ ПРИМЕНЯЕМОЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ И ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ, ЕСЛИ ОНО ТРЕБУЕТСЯ].

Рекламные рассылки и публикация персональных данных не относятся к перечисленным целям. Для таких действий, если они планируются, должны быть определены отдельные основания и получены необходимые отдельные согласия.

4. Порядок обработки

Сведения поступают от заявителя при обращении по опубликованным контактам, а технические данные — при использовании сайта и подключённых сервисов. Если на сайте используются формы, состав запрашиваемых полей и основание обработки указываются при их заполнении.

В пределах соответствующей цели обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение.

Фактически используемые способы обработки: [УКАЗАТЬ: АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ, НЕАВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИЛИ СМЕШАННАЯ; ПОДТВЕРДИТЬ СПИСОК ОПЕРАЦИЙ].

Для обычной заявки не следует направлять паспортные сведения, данные о здоровье и другую информацию, которая не требуется для обсуждения оконных работ.

5. Cookies и Яндекс Метрика

Cookies — небольшие данные, сохраняемые браузером. Сервисы также могут использовать локальное хранилище браузера. Технические данные необходимы для работы отдельных функций, а аналитические помогают оценивать посещаемость и взаимодействие с сайтом.

На сайте используется Яндекс Метрика. В настройках счётчика включены Вебвизор, карта кликов и отслеживание переходов по ссылкам. Эти функции позволяют анализировать действия посетителей на страницах.

Описание файлов и сроков действия cookies Метрики опубликовано в документации Яндекса. Сведения об обработке данных сервисом доступны в политике конфиденциальности Яндекса.

Порядок выбора аналитических cookies и отзыва согласия на сайте: [ОПИСАТЬ ФАКТИЧЕСКИ РАБОТАЮЩИЙ МЕХАНИЗМ: СОГЛАСИЕ, ОТКАЗ И ИЗМЕНЕНИЕ ВЫБОРА; СОГЛАСОВАТЬ ЕГО С РАБОТОЙ СЧЁТЧИКА].

Посетитель также может удалять cookies и ограничивать их использование в настройках браузера. Это не удаляет автоматически сведения, уже поступившие Оператору или сервису аналитики.

6. Сторонние сервисы и получатели

Сайт размещён на платформе uKit. Для веб-аналитики используется Яндекс Метрика, для связи опубликованы электронная почта и ссылка на Telegram. При использовании внешнего сервиса применяются также его собственные условия обработки данных.

Политика платформы доступна на сайте uKit. Она относится к отношениям с платформой и не заменяет настоящую политику Оператора.

Получатели данных и лица, обрабатывающие их по поручению Оператора: [УКАЗАТЬ ФАКТИЧЕСКИХ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ / ОБРАБОТЧИКОВ, ИХ ПОЛНЫЕ НАИМЕНОВАНИЯ, АДРЕСА, ЦЕЛИ, СОСТАВ ПЕРЕДАВАЕМЫХ ДАННЫХ И ОСНОВАНИЯ; ПРОВЕРИТЬ УСЛОВИЯ uKit, ЯНДЕКСА И ДРУГИХ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СЕРВИСОВ].

Предоставление данных государственным органам возможно в случаях, предусмотренных законом. Передача другим лицам должна иметь соответствующее правовое основание и ограничиваться необходимыми для её цели сведениями.

Наличие и условия трансграничной передачи: [ПОДТВЕРДИТЬ ПО ФАКТИЧЕСКИМ ПОТОКАМ ДАННЫХ; ЕСЛИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ — УКАЗАТЬ СТРАНЫ, ПОЛУЧАТЕЛЕЙ, ЦЕЛИ И СОБЛЮДЕНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО ПОРЯДКА].

7. Хранение и уничтожение

Данные хранятся в пределах срока, необходимого для соответствующей цели, либо срока, установленного законом или договором. Хранение не должно продолжаться бессрочно без самостоятельного основания.

Обращения и консультации

[УКАЗАТЬ УТВЕРЖДЁННЫЙ СРОК И УСЛОВИЕ ЕГО НАЧАЛА]

Договоры и учётные документы

[УКАЗАТЬ ПРИМЕНЯЕМЫЕ СРОКИ ПО ВИДАМ ДОКУМЕНТОВ И ИХ ОСНОВАНИЯ]

Технические данные и аналитика

[УКАЗАТЬ СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ В СЕРВИСАХ; СРОК COOKIE НЕ РАВЕН СРОКУ ХРАНЕНИЯ ОТЧЁТОВ]

После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если нет иного законного основания для продолжения обработки или хранения.

Порядок уничтожения и подтверждения уничтожения: [ОПИСАТЬ ФАКТИЧЕСКУЮ ПРОЦЕДУРУ ДЛЯ БАЗ ДАННЫХ, ПЕРЕПИСКИ, БУМАЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ И КОПИЙ].

Сведения о месте размещения баз данных и соблюдении требований к обработке данных граждан РФ при сборе: [ПОДТВЕРДИТЬ МЕСТО РАЗМЕЩЕНИЯ БАЗ И ПОРЯДОК СБОРА ПО УСЛОВИЯМ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СЕРВИСОВ].

8. Защита данных

Оператор обязан обеспечивать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, утраты, раскрытия и иных неправомерных действий с данными.

Сведения о фактически реализованных мерах: [УКАЗАТЬ РЕАЛИЗОВАННЫЕ МЕРЫ: ОГРАНИЧЕНИЕ И УЧЁТ ДОСТУПА, УПРАВЛЕНИЕ УЧЁТНЫМИ ЗАПИСЯМИ, ЗАЩИТА НОСИТЕЛЕЙ, РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТЫ И ДРУГИЕ ПРИМЕНЯЕМЫЕ МЕРЫ].

9. Ваши права

В предусмотренном законом порядке субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих данных, её целях, основаниях и получателях;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неточны, устарели, получены неправомерно или не нужны для заявленной цели;
• отзывать согласие и обращаться с требованием о прекращении обработки с учётом установленных законом исключений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

Отзыв согласия не исключает продолжение обработки, если для неё существует другое основание, предусмотренное законом.

10. Обращения и отзыв согласия

Для вопросов об обработке данных, их уточнения или отзыва согласия направьте обращение на rmkuyut@yandex.ru либо по адресу Оператора, указанному в разделе 1.

Укажите суть запроса, контакт для ответа и сведения, позволяющие определить, к какому обращению или заказу он относится. При необходимости проверки полномочий и личности Оператор запрашивает сведения в объёме, предусмотренном законом; не направляйте сканы документов без необходимости.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Уточнение, прекращение обработки и уничтожение выполняются с учётом применимых оснований и исключений.

11. Изменения политики

При изменении способов, целей или условий обработки документ актуализируется. Утверждённая редакция размещается на сайте с указанием даты утверждения. Если изменение требует нового согласия, публикация политики сама по себе его не заменяет.